Så läser du mottagarens instruktioner om handlingar
Samla mottagarens instruktioner så att handling, språk och format kan granskas tillsammans.
Behåll den exakta formuleringen
Spara mejlet, blanketten eller checklistan där mottagaren beskriver vad som behövs. Ta med handlingens namn och instruktioner om bestyrkande eller översättning. Originaltexten ger ett mer precist underlag.
Identifiera önskat format och språk
Se om instruktionerna nämner original, bestyrkt kopia eller elektronisk handling samt vilket språk som efterfrågas. Om en term är oklar kan du ta med den som den står i stället för att byta ut den mot ett annat uttryck.
Samla uppgifterna i en förfrågan
Skicka instruktionerna tillsammans med utfärdandeland, mottagarland och handlingstyp. Vi granskar helheten och förklarar föreslagna steg, tidsram och totalpris. Om något behöver förtydligas av mottagaren identifierar vi det innan hanteringen bestäms.