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Le guide des documents

Quelles informations inclure dans votre demande de certification de document ?

Les informations à préparer pour permettre un examen clair de votre demande dès le départ.

Dossier de documents et liste de contrôle préparée

Commencez par le document et son pays de délivrance

Indiquez le nom du document et son pays de délivrance. S’il comporte plusieurs pages ou une annexe, précisez-le également. Ces informations constituent un point de départ clair pour l’examen.

Expliquez où le document sera utilisé

Précisez le pays de destination et l’organisme destinataire, par exemple une université, une banque ou une société. Si le destinataire a transmis des instructions écrites, joignez leur formulation pour que l’examen porte sur la demande exacte.

Décrivez le format dont vous disposez

Indiquez si vous disposez d’un original, d’une copie ou d’un document électronique, et dans quelle langue. Vous pouvez d’abord décrire le document. Après examen de votre demande, nous précisons les éléments nécessaires à l’étape suivante.

Précisez vos délais et le résultat attendu

Mentionnez toute échéance et le format demandé par le destinataire. Nous examinons les exigences, expliquons la procédure proposée et précisons le coût total, frais et TVA compris, avant de commencer.

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Organisez la certification de votre document

Indiquez votre document, son pays de délivrance et son lieu d’utilisation. Nous examinons les détails et précisons les étapes et le coût total.

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